Conditions Générales de Vente –
voiture.caribbeanbg.com
Le présent site est édité par Caribbean Business Group, SIRET 828 410 266 00013, dont le siège est situé à Ducos, en Martinique. Ce site propose la réservation de véhicules de location à destination des particuliers, en Martinique.
1. Véhicules disponibles à la location
CBG propose une flotte régulièrement entretenue, composée de modèles récents et populaires, adaptés à tous les besoins : citadines, SUV familiaux, ou véhicules tout confort pour les escapades en Martinique. Parmi les plus demandés :
Peugeot 3008 – Élégant, spacieux et confortable
Dacia Sandero – Économique, idéale pour les trajets quotidiens
Volkswagen Tiguan – Polyvalent, parfait pour les séjours en famille ou entre amis
2. Réservation et conditions de paiement
Les réservations peuvent être effectuées par formulaire, via Messenger, par mail, par téléphone ou par WhatsApp. Un acompte de 50 % du montant total est exigé par virement bancaire pour valider la réservation. Le solde est réglé à la remise du véhicule, en espèces ou par virement.
3. Montants des cautions
Jeune conducteur (moins de 3 ans de permis) : caution 1350 €
Cautions standards : de 950 € à 1300 € selon modèle et saison
Dépôt possible par :
Espèces (reçu fourni)
Virement bancaire
Plateforme sécurisée (frais de mise en place)
Chèque (à partir de la deuxième location uniquement)
4. Frais supplémentaires
Nettoyage complet : 45€ (remboursés si lavage intérieur + extérieur effectué)
Non-remplissage du plein en carburant (essence ou diesel) : 50 € par barre manquante
Transport d’animaux sans autorisation : 50 €
Accessoires optionnels pour la durée du séjour :
Siège auto bébé (jusqu’à 13 kg) : 30 €
Réhausseur : 15 à 30 € selon modèle
Poussette canne : 15 €
5. Assurance et responsabilité
Tous les véhicules sont assurés au tiers ou en tous risques. En cas de sinistre, un constat amiable doit être établi sous 24h. Le locataire reste pleinement responsable de toute détérioration, amende ou perte pendant la période de location.
6. Durée et usage du contrat
Le véhicule est loué pour un usage strictement privé par le(s) conducteur(s) mentionné(s) au contrat de location.
7. Conditions de remboursement
En tant que petite entreprise, Caribbean Business Group met tout en œuvre pour offrir flexibilité et compréhension à ses clients. Néanmoins, afin d’assurer un fonctionnement équitable et viable, les conditions suivantes s’appliquent à toute demande d’annulation ou de remboursement :
En cas d’annulation plus de 15 jours avant la date de prise du véhicule : remboursement intégral de l’acompte.
En cas d’annulation entre 14 et 7 jours avant la date de départ : remboursement de 50 % de l’acompte versé.
En cas d’annulation à moins de 7 jours de la date de départ : aucun remboursement ne pourra être effectué.
En cas d’imprévu majeur (maladie grave, événement climatique), un report de location peut être envisagé selon les disponibilités.
Toute demande de remboursement ou de modification doit être formulée par écrit à comco@caribbeanbg.com.