Politique de confidentialité –
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Caribbean Business Group s'engage à respecter la vie privée de ses clients et à protéger leurs données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées, conservées et les droits dont disposent les utilisateurs.
1. Données collectées
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées lors de la réservation ou de la navigation sur notre site :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de permis de conduire et pièce d’identité
Données de réservation (dates, véhicule, options)
Informations de paiement (non stockées directement)
2. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
Gérer les demandes de location et les cautions
Communiquer avec le client pour organiser la réservation, la remise ou la restitution du véhicule
Émettre les factures et satisfaire aux obligations comptables
Améliorer la qualité de service
Répondre aux obligations légales ou administratives
3. Base légale du traitement
Les données sont traitées dans le cadre de l’exécution du contrat de location, avec le consentement du client pour toute communication commerciale et pour répondre aux obligations légales.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de la relation contractuelle, sauf disposition légale contraire ou demande spécifique du client.
5. Sécurité des données
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés. L’accès est limité aux personnes autorisées. Toutes les communications sont protégées par chiffrement SSL.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Pour exercer ces droits ou poser une question : info@caribbeanbg.com
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience de navigation, mesurer l’audience et garantir le bon fonctionnement du site. Vous pouvez les refuser ou les configurer dans votre navigateur.
8. Contact
Pour toute demande relative à la protection de vos données personnelles ou à la sécurité de ce site : supportweb@caribbeanbg.com